Retouren

Ben je niet tevreden met je bestelling? Jammer, maar retouren is natuurlijk geen probleem.
Ik heb wel een paar spelregels:

• Bij Hebbers heb je het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.
• Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten teruggestort op je rekening. Deze kosten bedragen circa € 4,- voor brievenbus post en € 6,95 voor pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van Post NL.
• Verkeerd of beschadigd item ontvangen? Neem dan eerst contact op via info@hebbers.nl.
• Helaas ruilen we producten niet om voor andere producten, je kan hiervoor een nieuwe bestelling plaatsen.
• Items dienen in originele staat geretourneerd te worden.
• Bewaar het verzendbewijs van jouw retourpakket totdat de terugbetaling verwerkt is, ter garantie.
• Retourkosten worden niet vergoed.
• Het is mogelijk om meerdere bestellingen samen te retourneren. Houd er rekening mee dat je de juiste formulieren invult en meestuurt.
• Vul het retourformulier compleet in en stuur het samen met je retourzending naar: Hebbers, Antilopespoor 212 3605 CP Maarssen (geen bezoekadres).

Download hier het retourformulier!

Zodra je hebt aangegeven je order te willen retouren, ontvang je het orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen retour.

Hi! Ik ben Linda, het gezicht achter Hebbers. Ik ben altijd creatief bezig en dat is uitgegroeid tot een merk met unieke producten op het gebied van stationery. Meer weten? Lees hier alles over mij en Hebbers. XOXO